游潇湘隐私政策
发布日期：2021年6月22日
生效日期：2021年6月22日
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1、隐私政策的确认和接纳
尊重用户个人隐私是游潇湘的一项基本政策。游潇湘网是将有资质的酒店、代理机构、旅行社、网约车经营服务方等提供的旅游服务信息汇集于游潇湘网供用户查阅，同时帮助用户通过游潇湘网与上述酒店、代理机构、旅行社、网约车经营服务方等联系并预订相关旅游服务项目。 您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并与湖南易趣在线旅游有限公司达成协议并接受所有的服务条款。 我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。本隐私政策中个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。
个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等，详见本隐私政策第2条。
个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、录音/录像信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等，详见本隐私政策第2条、第7条。
2、信息收集
（1）为了更好地为您提供服务，游潇湘将遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到游潇湘会员服务的重要性，用户同意，游潇湘将会收集您在游潇湘网上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息：
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· 在您实名认证时，需提供身份证信息、银行卡信息或第三方支付机构账号信息、银行预留手机号、面部信息以验证您的身份。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法正常使用我们的部分服务。
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· 如果您需要开具纸质或电子发票，您还需提供包括发票抬头、邮箱在内的开票信息以及收件人、手机号、配送地址信息。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法开具发票。
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· 当您联系我们的客服或相关提供服务的工作人员以获得我们的客户服务时，您还需要提供您的会员资料和订单信息来验证身份。其中可能涉及敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法获得我们的客户服务。
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· 当您使用我们的网约车服务时，需向我们提供和允许我们收集以下信息（包括姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、录音录像、通话记录、紧急联系人、位置信息、行程信息、航班号、日志信息、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、设备信息、IP地址、手机充值记录）。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法使用或无法完整使用我们的网约车服务。
（2）您可以通过游潇湘为其他人预订，您需要提交该旅客的个人信息，向我们提供该旅客的个人信息之前，您确保您已经取得本人的同意，并确保其已知晓并接受本隐私政策。
（3）我们将在您使用游潇湘服务过程中，自动收集您的个人信息：
· 日志信息，指您使用我们的服务时，为了符合《中华人民共和国网络安全法》的要求，系统会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的信息，作为有关网络日志保存。包括：设备信息或软件信息，包括设备属性信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、IOS系统的广告标识符IDFA、设备序列号、本机号码），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言），设备状态信息（设备传感器数据，设备应用安装列表），日志信息（包括您在游潇湘搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址、操作日志信息）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的游潇湘账户相关联。并且我们通过这些信息为您提供安全保障，保护您人身财产安全免遭侵害，更好的预防钓鱼王占、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，这些是我们为提供服务必须收集的基础信息。（请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息，如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。）
· 为准确识别您的身份，实现游潇湘网服务安全保障功能，我们将收集、使用您用于游潇湘网的电子设备的国际移动设备身份码IMEI、UUID。
· 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，您使用的网页或APP搜索词语、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。
· 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息，包括拍摄或上传的共享照片或评论，以及日期、时间。
· 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您的位置信息，通过GPS、WLAN、IP地址、基站和其他技术条件允许的方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息。该信息属于敏感信息，您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但将无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务。
· 录音信息，指您与平台客服人员、和具体订单服务提供人员联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、和您提供的用于核对相关订单情况的个人信息。
· 录像信息，指您使用平台上网约车服务时，部分网约车车辆可能安装有车内视频记录仪等设备，在您使用服务过程中可能被录制视频的信息。
· 行程信息，指您使用平台上网约车服务时，通过记录用户行为收集您的出发地、到达地、行踪轨迹、时长及里程数信息。
3、信息使用
（1）一般来说，游潇湘出于以下目的收集、使用您的个人信息：
· 向您提供服务：我们使用您的个人数据完成并管理您的网上预订。另外，我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。
· 账号管理：您可以通过游潇湘网创建账号，我们将使用您所提供的信息来管理您的账号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的账号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常用旅客信息、查看历史订单信息、订单评价、支付管理等。
· 答复您的问询和请求：我们向您提供客户服务，以便在您需要的时候提供帮助。
· 与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单提交成功提示、未完成订单的提醒您继续等）、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
· 市场调研：我们有时会邀请您参与市场调查，以衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣。
· 日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
· 安全保障：为提高您使用产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、保障用户人身安全等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则、法律法规的行为，以保护您、其他用户、游潇湘及关联公司、合作方及社会公众的合法权益。
· 履行义务：处理相关政策下发生的保险索赔和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。
· 法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。
· 此外，我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息，并通过修订本声明的形式告知您。
（2）您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
· 与国家安全、国防安全有关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
· 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
· 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
· 根据您的要求签订合同所必需的；
· 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
· 为合法的新闻报道所必需的；
· 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
· 法律法规规定的其他情形。
4、信息共享、转让和公开披露
（1）我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：
· 供应商：包括但不限于为了满足您预订需求的酒店、网约车经营服务方、汽车租赁、旅行社、景区和活动提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系，以完成旅行产品或服务。
· 金融机构和第三方支付机构：当您预订订单、申请退款、购买保险时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息，如IP地址等。当您使用我们的金融类服务时，如消费分期、消费信贷、理财、闪游卡、申请信用卡服务时，我们会根据您在开通具体产品时的协议或授权，将您的相关信息共享给合作金融机构，以使这些机构能够向您提供您所需的服务。
· 业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务、一键登录服务等。为了保障上述用户服务体验，我们的应用中会植入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，确保您能提供我们的应用便捷地享受我们的合作伙伴为您提供的服务，我们提醒您注意并清楚地了解为您提供服务的服务商具体信息以及该服务商如何收集和使用您的个人信息，您可以通过以下链接随时查看该等信息：SDK信息表：第三方SDK信息（含SDK名称、所属机构名称、用途、收集的个人信息类型、官网链接信息）。
· 关联公司：我们会与我们的关联公司共享您的个人信息，包括您的设备识别号、联网信息，以便使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他产品及服务的信息。
对于我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会要求他们按照符合法律规定的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
· 事先获得您的明确同意或授权；
· 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
· 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（3）公开披露
我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：
· 在公布中奖活动名单时脱敏展示中奖者手机号或游潇湘网登录名；
· 根据您的需求，在您同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
· 根据国家机关依职权要求披露您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
· 我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。
5、信息保存及跨境传输
（1）您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的三个月，除非基于本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限继续保存您的个人信息，超出期限后将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如我们停止运营游潇湘网产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（2）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
· 法律法规有明确规定；
· 获得您的明确授权；
· 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
6、Cookie的使用
您访问游潇湘网站或使用游潇湘提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie, Flash Cookie, 您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称Cookie）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝游潇湘网的Cookie。多数浏览器工具中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie 时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问游潇湘网和使用游潇湘提供的服务。
7、个人敏感信息提示
本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括： 个人财产类信息（包括银行帐号、口令信息、资产证明信息、借贷信息、交易和消费记录、虚拟财产信息）、个人健康医疗信息、个人生物识别信息（声纹、脸部图像、脸部视频）、个人身份信息（包括身份证、护照、台胞证、回乡证、军人证、驾驶证、户口簿、出生证明、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、照片、婚姻证明、关系证明、在职证明、单位证明）、网络身份标识信息（包括账户名、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案），以及其他信息（包括个人电话号码、婚史、行踪轨迹、住宿信息、精准定位信息、通话记录、录音录像、种族信息、宗教信息）。
这些个人敏感信息将受到严格保护。游潇湘隐私政策在此提醒您，您在使用游潇湘为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会披露泄露您的个人敏感信息。因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照本隐私政策阐明的目的和方式来进行处理。
8、信息安全与保护
（1）游潇湘非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。 我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。
（2）我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL/TLS加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储等。
（3）我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
（4）尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
（5）您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的账号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
（6）请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
9、信息安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会启动应急预案，同时按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
10、未成年人信息保护
（1）游潇湘非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用游潇湘的服务前，务必事先取得您家长或法定监护人的同意。
（2）游潇湘不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们仅在法律法规允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此类信息。
（3）作为监护人，您可以在APP端登录后，通过“我的”->“常用信息”对未成人的相关信息进行查询、更正和删除操作。如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的服务，监护人可以联系游潇湘客服，我们会在确认后尽快删除相关未成年人的个人信息。
（4）对于不满14周岁的儿童个人信息，我们还会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露。当您作为监护人为被监护的儿童选择使用游潇湘相关旅行服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用评价功能时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉，请联系我们。
11、用户个人信息管理
（1）您可以随时登录游潇湘，查询、更正、删除自己的账户信息；修改个人资料、隐私设置、安全设置；修改收货地址、常用联系人信息等使用游潇湘服务时您提供的个人信息。操作过程中如有问题，可以联系游潇湘客服。其中，您可以通过登录游潇湘旅行APP在“我的”->“我的资料”-> 后，进行个人信息页面信息查询、修改；在“我的”页面，您可以直接点击“常用出行人”，查看和修改、删除包括旅客信息、联系人信息、地址信息、发票抬头信息。您所查询的个人信息的来源及目的用途均在“信息收集”进行描述，且我们会在“信息共享、转让和公开披露”中进行披露获取您个人信息的第三方身份及类型，如果针对您所查询的个人信息的来源及目的用途以及获取您的个人信息的第三方身份有相关的疑问，可以向游潇湘网个人信息保护负责人发送电子邮件（skrc@h-etrip.com）来进行询问，我们承诺在15天之内予以反馈。
（2）您可通过如下路径注销游潇湘网账户：拨打游潇湘网公布的客服电话，根据语音提示转至客服人工服务，由客户验证后完成账号的注销。您还可以通过登录游潇湘旅行APP在“我的”->“设置”->“账户安全”内进行账户注销。如果满足注销账户条件，我们会在接收到您提交注销账户申请之日起15个工作日内完成账户注销，注销某游潇湘网账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
（3）您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能、修改个人设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的 个人信息处理。其中，IOS系统可通过设备中的“设置”中找到“游潇湘”，直接选择“游潇湘”的访问权限，包括位置、照片、相机、siri与搜索、通知、后台应用刷新、蜂窝移动数据。安卓系统可按照“设置—应用—权限管理”这一路径找到需要撤回的权限，点击该权限，在该权限已授权的APP中，找到游潇湘APP，点击修改即可撤回该授权。例如您打算撤回“位置信息”这一权限，您可通过“设置—应用设置—授权管理—应用权限管理 —游潇湘—定位—禁止”这一方法实现，其他操作系统可能存在定制化系统的情况，权限设置的名称和方式不统一，请您咨询您的设备销售方或生产厂家，以便准确的掌握您的个人信息设置权限。若您在撤回授权时，仍存在任何疑问，您可将您的问题发送至我们的个人信息保护邮箱（skrc@h-etrip.com），在接收到您的邮件后，我们将及时反馈。
（4）如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您可随时通过以下方式取消：
· 您可以根据促销短信内容提示，来取消我们给您发送的手机促销短信。
（5）我们会在一些业务功能上例如促销补贴活动、发放代金券、优惠券、发表评论时，根据用户提供的个人信息通过系统自动决策机制进行判断，用户是否可以获取相关的权益。如果您对决策结果产生异议。部分活动可以通过活动页面上的联系方式进行申诉，或者可以通过访问在线客服系统，或拨打游潇湘网主页公示的客服电话95117进行申诉。我们将及时解决您的申诉，并支持对自动决策结果进行人工复议。
（6）获取个人信息副本：您可以随时登陆游潇湘网，查询自己的账号信息，或在游潇湘旅行App的“我的”里面可以查看账号的所有信息。您也可以通过访问在线客服系统，拨打游潇湘网主页公示的的客服电话0731-89872739，或向个人信息保护负责人发送电子邮件（skrc@h-etrip.com）来申请获取个人信息副本。我们需要对您进行身份核验后方可提供。请您理解我们出于对您的信息保护及现有的技术尚无法做到将您的个人信息副本直接提供给无关的第三方，如您有在此需求，我们将在法律法规允许的范围内为您寻求替代性解决方案。
（7）响应您的上述请求：为保障安全个人信息安全，我们在验证您个人信息主体身份后，及时处理您的请求。对于您提出合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次、重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
· 与国家安全、国防安全直接相关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
· 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
· 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
· 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
· 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
· 涉及商业秘密的。
12、从中国大陆地区以外访问我们的网站
如果您是中国大陆以外地区的公民，或者从中国大陆以外地区访问我们的网站，请您注意，您的信息可能被传送至、存储于中国大陆，并且在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他法律可能与您所在国家/地区的法律不同，您继续使用我们的服务，意味着放弃适用您所在国家/地区的法律。选择使用我们的服务的同时，您了解并同意您的信息可能被传送至我们的网站，并如本隐私政策所述的与我们共享信息的第三方。
13、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本隐私政策。特定服务将适用特定的隐私政策或协议。该特定服务的隐私政策或协议构成本隐私政策的一部分。如任何特定服务的隐私政策或协议与本隐私政策有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策或协议。
14、隐私政策的修改
游潇湘会在必要时修改隐私政策，请您理解，我们可能会适时修订本隐私政策，我们将标注本隐私政策最近更新的日期。未经您明确同意，游潇湘不会减少您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，游潇湘还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知、APP内推送通知等方式，说明隐私权政策的具体变更内容）。请您经常回访本隐私政策，以阅读最新版本。
15、如何联系我们
本隐私政策中的个人信息控制者为湖南易趣在线旅游服务有限公司，办公地址为湖南省长沙市岳麓区露谷街道麓谷企业广场F2栋22楼。
如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议，以及相关的投诉、举报，您可以通过访问在线客服系统，或拨打游潇湘网主页公示的客服电话0731-89872739，或向个人信息保护负责人发送电子邮件（skrc@h-etrip.com）等多种方式与我们联系。您也可以将您的问题寄至以下地址：
湖南省长沙市岳麓区露谷街道麓谷企业广场F2栋22楼 法务部（收）。
一般情况下，我们将在核验您的身份无误后十五个工作日内回复。
16、第三方服务
（1）为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方，以便提供更好的客户服务和用户体验。
（2）该第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
（3）我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。
目前我们产品中包含的第三方SDK服务：
微信SDK
SDK命名空间：com.tencent.smtt
使用目的：帮助用户分享内容、登录至第三方应用以及支付。功能类型：内容分享、登录、支付
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：用于登录、分享、支付
收集个人信息类型：获取IMSI,唤起拨打电话页面，获取设备屏幕宽度，获取设备屏幕高度，获取当前运行进程，获取 BSSID.绑定安装应用，获取SIM卡国家简称，访问外部存储卡，获取当前连接Wi-Fi信息，获取IMEI
隐私政策/官网链接：
https://open.weixin.qq.com
高德 SDK
SDK命名空间：com.amap.api
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务，在首页推荐中根据地理位置进行相关推荐，拒绝后仍可正常访问
运营方：高德软件有限公司
功能：地图展示、定位、搜索
收集个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
隐私政策链接：
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
支付宝 SDK
SDK命名空间：com.alipay
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务，在首页推荐中根据地理位置进行相关推荐，拒绝后仍可正常访问
运营方：支付宝网络有限公司
功能：支付功能
收集个人信息类型：MAC地址、IMEI、IMSI、设备识别信息、设备状态信息、设备环境信息、网络连接信息。
申请读取及写入存储器权限，目的是为了保障支付功能的稳定运行
隐私政策链接：
https://opendocs.alipay.com/open/54/104509
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码 （IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）。 uni-app(5+、web2app) SDK包名：io.dcloud，存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息 ， 隐私权政策链接：https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
17、法律管辖
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